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実践 ケース別テンプレート
よくある4つの場面を、人向け・AI向けの両方で用意しました。そのまま言葉を差し替えて使ってください。
ケース1:上司への進捗報告メール
場面:人に伝える/タスクが遅れ気味なとき
件名:案件名 進捗のご報告と相談
お疲れ様です。案件名について、現状をご報告します。
【現状】今どこまで進んでいるか
【課題】つまずいている点・原因
【対応案】自分なりの対処案
【相談】判断してほしいこと・期限
お忙しいところ恐縮ですが、いつまでにご意見をいただけますでしょうか。
ケース2:頼みにくいお願いをするメール
場面:人に伝える/相手の負担になりうる依頼
件名:依頼内容のご相談
お忙しいところ恐れ入ります。背景(なぜ今この依頼が必要か、簡潔に)のため、依頼内容をお願いできればと考えております。
ご負担をおかけしてしまい恐縮ですが、期限までにご検討いただけますと幸いです。難しいようであれば、その旨だけでも教えていただけると助かります。
ケース3:会議メモを議事録に整えてもらう
場面:生成AIに伝える/取ったメモを清書したいとき
あなたは議事録作成を担当する事務局です。
以下は会議名で取った箇条書きのメモです。これを議事録の形式に整えてください。
前提:出席者は部署名・役職のメンバーです。
依頼:
・「決定事項」「保留事項」「担当者と期限が決まったタスク」の3つに分類する
・誰の発言かわからないものは断定せず「〜という意見が出た」と表現する
・全体を400字程度にまとめる
メモ:
(ここに取ったメモを貼り付ける)
ケース4:資料のたたき台を作ってもらう
場面:生成AIに伝える/企画書や提案資料の初稿がほしいとき
あなたは部署・役割の企画担当です。
目的:社内提案/顧客提案用の資料のたたき台を作りたいです。
前提:
・テーマ:企画のテーマ
・背景:なぜこの企画が必要か
・制約:予算・期間・使えるリソースなど
依頼:「現状の課題」「提案内容」「期待される効果」「概算スケジュール」の4つの見出しで、それぞれ3〜4行にまとめてください。断定できない数値には「要確認」と付記してください。
最後の一文がポイントです。AIに事実確認の限界を先に伝えておくと、もっともらしい数字を断定口調で書かれるのを防げます。
ここまでのまとめ
道具が増えても、「何を伝えたいかを自分の中ではっきりさせる」作業は、結局のところ人にしかできません。そして出来上がったものが本当に正しいかを確かめるのも、最後は人の役目です。生成AIは下書きを速くしてくれますが、文章力そのものの価値は、むしろこれからのほうが高まっていきます。
第3章で見たように、文章そのものがよく書けていても、情報量の多さや見せ方次第で伝わり方は変わります。共通の原則、人への伝え方、見せ方、AIへの伝え方。ここまでの内容を実際の場面で組み合わせて使ってみてください。